ВСТРЕЧИ 1:1

Сегодня виртуальные беседы – норма. Реальный диалог в формате 1:1 – почти роскошь. Однако именно в личном общении руководителя и сотрудника создается лучшее пространство для решения и профилактики самых разных проблем. Для личностного и профессионального развития каждого участника процесса.

Цель таких встреч:
- давать обратную связь по любым вопросам
- держать друг друга в курсе рабочих моментов
- обсуждать стратегические вопросы
- вовремя решать проблемы и недовольства
- помогать расти и развиваться
- налаживать взаимопонимание и доверие

Катя много лет возглавляла специфическое направление в правовой дирекции. А потом вдруг написала заявление на увольнение. Проект в самом разгаре, замену такому узкому специалисту найти сложно.

Руководство совместно с HR вовремя взяли ситуацию в свои руки.
Оказалось, причиной увольнения послужили:
❌ функционал, не пополняющийся новыми типами проектов
❌ оклад, не меняющийся уже два года при возрастающей нагрузке
❌ эмоциональное и физическое выгорание
❌ сухие встречи с руководителем и лишь по вопросам проекта

В итоге руководство, HR и Катя договорились о следующих условиях:
❗️ sabbatical на 2 месяца с целью сохранения ценного сотрудника
❗️ расширение функционала новыми проектами
❗️ пересмотр оклада

Таким образом, несколько личных неформальных встреч спасли проект и удовлетворили интересы каждой стороны процесса.

Однако до крайнего развития ситуации лучше не доводить. Если вы сотрудник, проявляйте инициативу – самостоятельно приходите к руководителю с просьбой о личной беседе. Ещё лучше — поднимите вопрос о том, чтобы сделать их регулярными. Если вы менеджер, чаще встречайтесь с каждым членом своей команды. Выделяйте на личное общение специальное время, без спешки и суеты. В идеале – раз в одну-две недели. А решение срочных рабочих вопросов пусть происходит в параллельном режиме.