12.03.2025
НЕДЕТСКАЯ ТЕМА
Буллинг на работе — что делать?
Согласно исследованию Академии социальных технологий и проекта «Компании для всех возрастов», 76% сотрудников утверждают, что работали в организации, где был буллинг (vs 63% в 2022 году).
Буллинг — это психологический террор; оскорбительное, запугивающее или унижающее поведение, направленное на подрыв авторитета отдельного человека или группы лиц.
Мы привыкли говорить о буллинге среди детей, в рамках школы. Но на работе это тоже не редкость. Цель — ослабить степень профессионального или социального влияния работника или вообще заставить его уволиться.
В результате буллинга в коллективе ухудшается психологическая обстановка и заметно падает производительность. Исследования Стенфордского Университета показывают, что работник, столкнувшийся с травлей, выполняет свои обязанности на 40% менее эффективно. Чаще всего всё заканчивается увольнением «жертвы» по собственному желанию.
Может ли работодатель уволить сотрудника, который занимается травлей коллег? Регулирует ли эти случаи закон?
В российском законодательстве отсутствует определение понятия «травля», или «буллинг». Уволить работника в такой ситуации крайне сложно И то, если в вашей компании действует локальный нормативный акт с нормами поведения сотрудников под персональную подпись.
Например, Кодекс корпоративной этики или Положение о корпоративной культуре (называться может по-разному). За их нарушение работодатель может наложить на коллегу дисциплинарное взыскание. В том числе уволить, если такие взыскания уже были.
Если травлей занимается ваш непосредственный руководитель, обратитесь в HR и/или комитет по корпоративной этике. Во многих компаниях существует практика таких комитетов.
При этом уберите в сторону эмоции и соберите конкретные факты в формате CAR (contex, action, result) — на основании эпизодов общения, переписки, пересказа содержания звонков, в которых присутствовали элементы буллинга.
Я желаю, чтобы вы никогда не столкнулись с буллингом в любых проявлениях! Всем приятной рабочей обстановки, поддерживающих руководителей и дружных коллективов!
Буллинг — это психологический террор; оскорбительное, запугивающее или унижающее поведение, направленное на подрыв авторитета отдельного человека или группы лиц.
Мы привыкли говорить о буллинге среди детей, в рамках школы. Но на работе это тоже не редкость. Цель — ослабить степень профессионального или социального влияния работника или вообще заставить его уволиться.
- Может проявляться регулярно или в виде единичных эпизодов.
- Происходит 1:1, в электронных письмах, в формате звонков или личных нападок.
- Может быть открытым (агрессивные действия) или скрытым (манипуляции, игнорирование, сознательное непредоставление информации, необходимой для выполнения работы).
- Далеко не всегда заметен другим.
В результате буллинга в коллективе ухудшается психологическая обстановка и заметно падает производительность. Исследования Стенфордского Университета показывают, что работник, столкнувшийся с травлей, выполняет свои обязанности на 40% менее эффективно. Чаще всего всё заканчивается увольнением «жертвы» по собственному желанию.
Может ли работодатель уволить сотрудника, который занимается травлей коллег? Регулирует ли эти случаи закон?
В российском законодательстве отсутствует определение понятия «травля», или «буллинг». Уволить работника в такой ситуации крайне сложно И то, если в вашей компании действует локальный нормативный акт с нормами поведения сотрудников под персональную подпись.
Например, Кодекс корпоративной этики или Положение о корпоративной культуре (называться может по-разному). За их нарушение работодатель может наложить на коллегу дисциплинарное взыскание. В том числе уволить, если такие взыскания уже были.
Если травлей занимается ваш непосредственный руководитель, обратитесь в HR и/или комитет по корпоративной этике. Во многих компаниях существует практика таких комитетов.
При этом уберите в сторону эмоции и соберите конкретные факты в формате CAR (contex, action, result) — на основании эпизодов общения, переписки, пересказа содержания звонков, в которых присутствовали элементы буллинга.
Я желаю, чтобы вы никогда не столкнулись с буллингом в любых проявлениях! Всем приятной рабочей обстановки, поддерживающих руководителей и дружных коллективов!