В прошлый раз я рассказала о том, что такое «дно» корпоративной культуры. Согласно книге «Лидер и племя» (авторы Дэйв Логан, Джон Кинг, Хэлли Фишер-Райт), на нëм находится племя 1-го уровня с лозунгом «Жизнь — дерьмо».
К счастью, остальные четыре уровня более позитивны. Там люди уже не ждут удара от мира, а начинают действовать сами. Однако их действия часто ведут в ловушку одиночества. Давайте скорее перейдëм к обсуждению!
ПЛЕМЯ ВТОРОГО УРОВНЯ: АПАТИЧНАЯ ЖЕРТВА
Слова: моя жизнь – дерьмо; я один во всём виноват; начальник – идиот; работа – отстой.
Общий настрой: героическое выживание в одиночку. Фокус смещается с враждебного мира на личную невезучесть. Человек ощущает себя одинокой жертвой, в речи сквозит странная гордость за то, как он «героически» всё это терпит.
Это офисные пессимисты, которые объединяются в «пассивную толпу» для совместного нытинга. Дальше нытинга дело не идёт, никто не готов брать ответственность за изменения.
Задача лидера: показать, что выбор есть всегда! Не «почему это случилось со мной?», а «что МЫ можем с этим сделать?» Цель — вывести людей из состояния жертвы. Как только это удаётся, племя попадает на новый, более продуктивный, но не менее опасный уровень.
ПЛЕМЯ ТРЕТЬЕГО УРОВНЯ: ВОИН-ОДИНОЧКА
Слова: я крутой; я сделаю это быстрее всех; посмотрите на мой результат.
Общий настрой: соревнование ради самоутверждения. Полный лейтмотив: «Я крутой, а ты — нет». Это талантливые одиночки. Они работают на износ, чтобы доказать своё превосходство не конкурентам на рынке, а коллегам. Конкуренция для них — личная война.
В результате получается не команда, а сборище «звёзд», нуждающихся в помощи, но не умеющих просить. Их удерживает наркотик собственного успеха — удовольствие от победы и уверенность в том, что они умнее и лучше других. Никакой тимбилдинг не превратит их в команду.
Как правило, это лучшие функциональные профессионалы, которые лично могут много чего крутого. А вот в команде, с коллегами из других команд и c подчинëнными – всегда конкурируют за поддержание статуса своей звёздности.
Задача лидера: не объединять их силой власти, а дать им общую амбициозную стратегию. Конечно, каждый бросится доказывать, что он реализует её лучше всех. А дальше — им предстоит преодолеть пропасть между эгоистичным «я крутой» и великим «мы крутые».
Для этого придётся строить мост от одиночек к настоящему племени, где сила — в союзе, а не в конкуренции. Об этом расскажу в следующем посте. Мы раскроем секреты 4-го и 5-го уровней, на которых рождается настоящая магия!
К какому из трёх перечисленных уровней вы относите себя и свою команду?