Кто такой босс? На первый взгляд, это тот, кто руководит бизнесом и людьми. А если копнуть глубже? Это тот, кто
✔️ решает, что делать и как делать;
✔️ несёт ответственность за свои решения;
✔️ управляет приоритетами;
✔️ строит стратегию;
✔️ мотивирует, вдохновляет и поощряет сотрудников;
✔️ контролирует свои эмоции.
А что, если босс проявляет жёсткость? Это вполне нормально, если высокие требования к сотрудникам и фокус на результате СОПРОВОЖДАЮТСЯ УВАЖЕНИЕМ, ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ РЕСУРСОВ.
А что, если босс действует под влиянием настроения, постоянно меняет приоритеты и подходы к работе? Возникают нездоровые ситуации, которые приводят к полному выгоранию и разрушению самооценки сотрудника. Но главное, такое руководство скатывается к «боссингу» – моральному преследованию на работе.
КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ БОССИНГ
Босс вешает на вас коллективную ответственность. Например, моя клиентка, пришедшая на новое место работы и разгребающая завалы своего «предшественника», на каждом совещании публично получает незаслуженную критику в свой адрес.
Босс даёт слишком много работы на короткий срок. Что объективно невозможно сделать. Например, вы ещё не успели дойти до своего рабочего места с совещания, где вам дали задание, а шеф уже просит доложить о ходе его исполнения.
Босс лишает ресурсов. Требования растут, штат сократили, бюджета не дали. Как выполнить задачу? Твои проблемы и твои KPI.
Босс игнорирует ваше мнение и присутствие в коллективе. Присваивает ваши достижения другим людям. Или вообще даёт поручения по вашему направлению напрямую вашим подчинённым.
Босс создаёт у вас ощущение беспомощности. Выполняет работу за вас, аргументируя это тем, что вы ни на что не способны.
САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРИЧИНЫ БОССИНГА
Не сложилась личная химия. Сотрудник не соответствует принципам начальника и взглядам на жизнь. От стиля работы до одежды, парфюма и внешнего вида.
Между руководителем и подчинённым произошла ссора. Возможно, в прошлом они были партнëрами, но сейчас отношения разладились.
Босс не чувствует себя в безопасности. Боится более компетентного и амбициозного сотрудника.
КАК СПРАВИТЬСЯ С БОССИНГОМ?
Открыто поговорить и спросить, в чём проблема. Как правило, из этого редко выходит толк.
Занять сильную позицию. Не замечать и не переносить на себя всё происходящее. Можно протянуть какое-то время.
Подумать о смене коллектива. Перейти к другому начальнику в рамках одной организации или начать присматривать новую работу.
Вот такая неприятная штука – этот боссинг. Такого руководителя жалко. У него масса своих проблем и низкая самооценка. Он не способен справиться с ними другими способами, поэтому самоутверждается за счёт подчинëнных. К сожалению, в случае с боссингом редко случаются истории со счастливой развязкой. Для этого требуются огромное терпение, самообладание и сила характера.
А у вас есть истории боссинга? Как из них выходили?